Accesibilidad

01Nuestro compromiso

Queremos que cualquier persona pueda leer Soma Ether y comprar en ella, con teclado, lectores de pantalla o ampliación de texto. Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, y la norma europea EN 301 549.

02Marco legal y excepciones

La Ley 11/2023 (que traspone la Directiva europea de accesibilidad, en vigor para el comercio electrónico desde el 28 de junio de 2025) exige accesibilidad a los servicios de comercio electrónico. La propia norma exceptúa a las microempresas que presten servicios (menos de 10 personas y facturación anual o balance de hasta 2 millones de euros).

Soma Ether, por su tamaño previsible, podría estar dentro de esa excepción, pero[PENDIENTE: confirmar con el titular/gestoría si cumple los requisitos de microempresa en el ejercicio en curso; la excepción no aplica si se superan los umbrales]. Con independencia de la excepción, mantenemos la accesibilidad como buena práctica y criterio de diseño.

03Estado actual

Hemos revisado el código y el diseño del sitio. No hemos realizado una auditoría formal con tecnologías de apoyo ni por un tercero, así que no declaramos conformidad total. Esto es lo que hemos comprobado:

• Idioma de la página declarado (español) y estructura con cabecera, contenido principal y pie.
• Enlace «Saltar al contenido» y navegación completa con teclado, con foco visible.
• Contraste del texto: el texto principal alcanza aproximadamente 15,8:1 y el texto secundario (gris) 4,9:1 sobre el fondo, por encima del mínimo de 4,5:1.
• Los formularios (pedido, carrito) tienen etiquetas asociadas a cada campo y campos obligatorios indicados.
• Las animaciones se desactivan cuando el sistema pide «reducir movimiento».
• Zonas táctiles de los enlaces del pie de al menos 44 píxeles de alto; los botones del panel de cookies también.
• Las imágenes decorativas se ocultan a los lectores de pantalla; las informativas llevan texto alternativo.

04Limitaciones conocidas

• Algunas leyendas de imágenes provisionales (esquina de las composiciones gráficas) tienen bajo contraste, pero son decorativas y están ocultas a lectores de pantalla.
• Los mensajes de error del pedido se apoyan en la validación nativa del navegador; su redacción depende del navegador y del idioma del sistema.
• El número de artículos del carrito en la cabecera no se anuncia automáticamente al añadir un producto (sí se muestra una confirmación en la ficha).
• El contenido editorial procede del gestor de contenidos y puede incluir imágenes o enlaces sin revisión de accesibilidad individual.
• Los archivos descargables (PDF, audios) pueden no ser plenamente accesibles: si necesitas otro formato, pídenoslo.

05Comunicar un problema

Si encuentras una barrera o necesitas un contenido en otro formato, escríbenos a [PENDIENTE: correo electrónico de contacto legal]. Indícanos la página, qué intentabas hacer y qué dispositivo o tecnología de apoyo usabas. Responderemos lo antes posible y trataremos de solucionarlo o darte una alternativa.

Si no estás satisfecho con la respuesta, puedes acudir a las autoridades competentes en materia de consumo. Más en contacto y reclamaciones.